Sayangnya untuk dia, bagaimanapun, orang-orang panik di PayPal segera menyadari apa yang telah terjadi dan memperbaiki masalah, dan meminta maaf kepadanya untuk “ketidaknyamanan” itu.
Perusahaan mengatakan dalam pernyataan, "Ini jelas merupakan kesalahan dan kami menghargai bahwa Tuan Reynolds memahami ini masalahnya." Setelah menarik uang itu setelah menyadari kesalahannya, PayPal menawarkan menyumbangkan sejumlah uang yang tidak diungkapkan ke badan amal pilihan Reynolds.
Satu pernyataan PayPal menjelaskan, "Kami pikir itu menginspirasi bahwa dia memutuskan menggunakan kejadian ini untuk menyumbang untuk tujuan yang dia yakini.”
"Dan kami berharap menghormati semangat ini dengan menyumbang untuk tujuan pilihannya. Kami telah menghubungi dia untuk membuat penawaran ini dan untuk memberi tahu dia bahwa kami berterima kasih bahwa dia adalah pelanggan!" papar PayPal.
Editor : Vitrianda Hilba SiregarEditor Jakarta